Nie mogłem odebrać przesyłki. Czy mogę zmienić termin?
Jeśli nie udało Ci się odebrać przesyłki, możesz wybrać nowy termin dostawy, kontaktując się z naszymi konsultantami.
Ile trwa zwrot pieniędzy za zwrócony produkt?
Zwroty realizujemy w ciągu 10 dni. Faktyczny czas może się różnić w zależności od zasad zwrotu środków na kartę obowiązujących w Twoim banku.
Jaki jest termin zwrotu pełnowartościowych produktów?
W naszym sklepie możesz zwrócić produkt pełnowartościowy w ciągu 14 dni kalendarzowych, nie licząc dnia zakupu. Produkt musi zachować pierwotny wygląd i właściwości użytkowe.
Cena produktu spadła. Co mam zrobić?
Ceny produktów w sklepie mogą się zmieniać w górę i w dół, zależnie od trwających promocji. W chwili składania zamówienia cena zostaje ustalona.
Jak otrzymać paragon?
Wystawiamy paragony elektroniczne. Po płatności otrzymasz e-mailem paragon elektroniczny, który ma taką samą moc prawną jak papierowy.
